
5月23日(金)丸二グループ社員を対象に、コンプライアンス研修会と接遇マナー研修会を開催いたしました。
午前の部では、各グループの管理職を対象にコンプライアンス研修会を行いました。
MS&ADインターリスク総研株式会社の講師の先生方をお招きし、コンプライアンスの重要性に加え、セクハラ・パワハラに代表されるハラスメント対策のポイントも盛り込んだ内容での講義を賜りました。
午後の部では、入社1~2年目の社員を対象に接遇・マナー研修を行いました。
三井住友海上火災保険株式会社の講師の先生をお招きし、身だしなみや言葉遣い等の基本的な対外的ビジネスマナーや、社内での円滑なコミュニケーション(報・連・相)のポイントなどを学びました。
各45分という短い時間ではありましたが、非常に実りある講義でした。
内容も時代に合わせてブラッシュアップされており、近年起こった実例に沿って説明して頂くことでより具体的に知識として落とし込むことができました。
今回の学びをこれからの業務に活かすと共に、社内全体で共有・実践していくことで、取引先様・関係者様方の信頼を着実に積み重ねて実績に繋げて参りたいと思います。